偶遇打印机报“打印错误”故障,提示“该文档未能打印”,右下角任务栏通知区域上的打印机图标上出现一个红色的问号,双击打印机图标打开打印状态窗口,显示状态为“错误-正在打印”,无论是打印正式文档还是打印测试页时都出错。
尝试删除打印出错的文档重新打印、重启打印机,甚至删除后重新添加安装打印机驱动,仍然不能解决。怀疑打印数据线有问题,重新拔插数据线,又换了一条数据线,都没有效果,打印机图标上的红色问号依旧在打印时出现。
在决定报修硬件前,最后尝试重启连接打印机的电脑,重启后故障解除。估计是电脑系统当时的打印服务或者其它与打印有关的驱动程序出现异常,重启后恢复,这才解除了打印错误。
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