公司局域网内总有几台共享打印机在使用,随着从98过渡到2000/XP以后,共享打印机就会出现一些不能使用的问题,以下是我遇到和总结的关于共享打印机不能使用的一些解决方法。
首先要保证共享打印机确实共享了,打印机驱动也正确安装,不妨删除掉重新安装一遍,包括共享打印机的电脑与使用共享打印机的电脑(好拗口)。有的时候干脆用windows自带的驱动试试更好,比如对于LQ1600K-LQ1600KIII的打印机。还有一些打印机的设置,比如端口、纸张的设置。
然后就是网络连接,从控制面板进入“打印机和传真”,点选有问题的共享打印机,看看它的状态是不是“准备就绪”,如果不是,就是连接上有问题,倒不一定是说网络没接通,有可能是帐户权限的问题,一般大多数共享打印机问题都是这种情况。
对帐户权限造成的不能使用共享打印机问题,简单的方法是将共享打印机的电脑与使用共享打印机的电脑上的用户名与密码设置成一样的就可以了。或者就是将对方帐户用户名添加入本地电脑,并赋予使用打印机的权限,也是可以的。
有一种情况,两台电脑上使用的登录windows的用户名是一样的,但密码又不一样,这时想添加对方帐户名到自己电脑上显然不行,而双方又不愿意改密码,变通的方法就是在使用共享打印机前,先从网上邻居访问一下对方电脑,当然会提示要输入用户名与密码,正确输入完,再去检查共享打印机状态就变成“准备就绪”了,可以使用,直到重启电脑后又得重新来一次。麻烦啊,谁让双方都不愿意改密码(却不介意把密码告诉对方~~)。
还有一种情况,表面上看共享打印机状态都是正常的,双方电脑上的用户名与密码都是一致的,但这时竟然还是不能打印,不知道捣什么鬼,所有的安全工具、防火墙都关了也不行。而即使使用上面那种麻烦的方法也不行,由于双方电脑都是XP,从网上邻居访问提示的用户名竟然是灰色的guest,不能修改。
造成这种灰色的guest的原因,一般是组策略的设置,运行gpedit.msc-组策略-计算机设置-Windows 设置-安全设置-本地策略-用户权利指派-“从网络访问此计算机” 添加 guest,同时从“拒绝从网络访问此计算机”中删除guest;或者,本地策略-安全选项下把“帐户:来宾用户状态”设为禁止;或者,本地策略-安全选项下“网络访问:本地帐户的共享和安全模式”改为“经典-本地用户以自己的身份进行验证”。还有可能是启用了“简单文件共享”,启用后就是对应前面的“网络访问:本地帐户的共享和安全模式”设置为“仅来宾”。
前面这段文字来源于网络,解释了这种灰色的guest的现象,但是却无法解释为什么使用共享打印机会突然变成无法使用的状态,因为一般我们是不会去修改默认状态的组策略的,而开启共享时,这些默认设置并不影响我们对打印机的使用,可是突然有一天不能用了,如果不是人为修改,难道是一些对安全自作主张的辅助工具所为?真的是它们吗?我真不知道,但针对这种情况我的解决方法就是开启Guest帐户:在共享打印机的电脑上把Guest帐户启用(大多数系统默认是禁用的,而安全工具们也都建议禁用),开启后,访问共享打印机就正常了。
2012-1-12补充:在安装网络打印机时,如果用“添加打印机”的方式找不到网络中的共享打印机,不妨直接从网上邻居访问那台共享了打印机的电脑,然后直接右击里面的打印机图标,再单击“连接”,也可以安装网络打印机(可能会提示病毒什么的,只是提醒而已,不用担心)。
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