公司采购了一批HP的台式商用电脑，配的都是HP自己的18.5"液晶显示器，然而部分电脑的液晶显示器会偶尔出现黑屏现象，如点击开始菜单、打开IE浏览器、打开显示设置属性或其它什么操作时，屏幕会黑一下，很快又恢复正常，一般黑屏的时间很短，因为电脑上安装的是XP操作系统，不可能是象vista/iwn7那样有UAC安全机制所致的瞬间黑屏，而且“故障”很难重现，比如上面说的，点击开始菜单，有的时候就会黑屏，恢复正常后再去点开始就又不会出现黑屏了，但不知道什么时候点开始菜单按钮黑屏又会出来，基本是无规律出现的，而除了这些少数黑屏时间外，其它时候电脑一切正常。
反复检查电脑设置没有问题，刚采购的电脑一般硬件也不至于马上有问题吧。经过向客服咨询，客服提供的方案是安装随机所带的显示器驱动程序。在安装完对应型号的显示器驱动程序，大部分有“问题”的电脑上的黑屏现象彻底消失，但极个别电脑上还未“绝迹”，不过出现频率减少。因此安装驱动还是有效的方法，至于剩余的还有待继续观察。
所以如果遇到液晶显示器有如此无规律的间歇黑屏现象，建议先安装对应显示器的驱动程序，不要用操作系统自带的驱动程序代替，如果没有随机光盘，可到电脑或显示器的官方上下载，一定要对应型号，不要找“万能”型的。不过如果这样还是解决不了，仍会极少量出现黑屏，所有检查又一切正常，只要不影响日常使用就凑合用吧，如果黑屏影响电脑使用，或黑屏现象越来越严重，那么很可能是硬件问题，赶紧找专业维修吧或售后更换。
顺便提一下，显卡驱动一定要装好，这是以上的前提，因为本批电脑同一型号，系统是统一装的，所以一般情况上显卡驱动是正确的，没有装的只有显示器驱动（一般装系统都是用windows自带的，不会单独装），所以上文只考虑显示器驱动。
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