临近中午，外驻同事打电话给我说打不开网页，只能上QQ，而且是她们那里的所有电脑都这样。那个点一共3台电脑组成一个小型局域网，通过一个ADSL猫路由上外网，当时就想告诉她把猫重启一下，但是考虑一下，还是去看看比较好，万一她不会按开关或拔电源线或者找不到猫在哪，甚至不重启就直接告诉我做过了仍然无效，到最后还得跑一趟，算了，还是自己跑吧。
下午到那间办公室，随便找一台电脑试了下，确实QQ能连上，但所有网站网页都打不开，一般能上QQ却不能打开网页的问题大多是winsock损坏，修复winsock或者叫修复LSP（很多工具、卫士中都有此功能）就能解决，但总不至于这个网内三台电脑都凑巧坏了winsock吧。
还有一种打不开网页的原因：DNS。虽然不可能三台DNS都设错了，但说不准正好设的那个DNS地址正好“今天休息”，当时偷懒，我没有设备用DNS，一台只设一个地址。ping一下吧，发现ping不通设置的DNS的IP，然后换个DNS地址去PING，包括8.8.8.8，发现能ping通，不过有丢包，至少应该能用吧。
在要给这些电脑添加新的DNS前，决定还是检查下猫，但是发现登录不了猫的WEB管理界面，虽然ping网关是正常的，那么还是重启一下吧。从一大堆说不清有用还是无用的报告、打印纸下找到猫，关闭电源，重新打开。检查上网，网页正常打开，QQ连接成功，所有的都正常了。
转了一圈回到重启上，所以有问题还是先重启，如果会的话。
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