同事说她的笔记本在装完office2016后突然间卡死了，什么也点不动、运行不了，重启也不行。查了下任务管理器里的进程，有一个svchost.exe的进程CPU占用高达98%上下，右键点击它，在出现的菜单中选择转到服务，查看下相关的服务也没有什么异常，不象是中毒什么的，也不象是杀毒软件的冲突。
强制结束该进程，倒是可以临时降下来CPU的占有率，但重启后又会重新上去，不能解决问题。查来查去，最后发现当我结束系统的自动更新后，CPU就老实了，难道是安装了office2016后系统在寻找和下载相关的更新补丁包？在windows update里设置不自动更新并停止自动更新服务启动（不推荐，不安全，但凡有着绝不这么做，但这是办公的电脑，总得先让人工作起来，没工夫慢慢调），再试用一段时间，包括重启，任一个svchost进程都不再有占用大量CPU的情况出现。
svchost.exe是系统文件，进程中并不止一个，排除病毒假冒（假冒的svchost.exe不在系统目录下，或者用相近的文件名混淆，这都是以前病毒很老的招式了）和病毒调用（病毒也可以用svchost.exe来调用自己的程序），一般来说它都是与系统服务有关，不熟悉的话不建议随意结束进程。
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