公司或其它单位访问各种政府的网上报送平台或统计网站,如统计局、个税、社保等,有时会遇到无法登录打开这些官方网站网页的问题。这类问题首先要检查一下是否按官方网站访问要求完成了各种设置:一是浏览器,一般建议使用IE浏览器,虽然众多国产浏览器号称兼容,不过为保险起见,在访问这类官方网站(其实还包括国内各银行网站)时还是把IE翻出来使用的好,并检查IE的版本是否符合要求;二要看是否按网站的要求安装了各种证书及CA插件,或正确使用各种KEY或U盾,不论是证书还是KEY,都不要过期,没交钱的赶紧去交,密码更不要记错了,如果网站有提供检测工具可以下载来检查一下,有证书的可以到IE的Internet选项中内容页查看证书详情,看是否和网站上帮助或操作手册中说的一样。
接下来是各种选项的设置,一般这类网站我们可以信任,就可以把它们加入到IE的Internet选项安全页的信任站点中,然后记得把受信任站点的安全等级调低,一般接到低就行了,更狠点的可以自定义安全级别,把除了弹出窗口外的所有项能启用的都启用。而对于高版本的IE还建议启用兼容视图来访问这些特殊站点(这点和上面不得不用IE的原因,除了网站的偏执也有微软的难咎),注意保存住兼容性视图的设置。Internet选项中还有一个地方要注意的,就是高级页,里面有一些高级设置,特别是对访问这类网站时安全要求需要的一些东西,如TLS、SSL等设置,一般先保持默认的选择,看看能不能打开网页,因为我遇到过所有TLS和SSL版本选项都勾选上,但在这种情况下无法打开统计局统计平台网页,倒是还原了高级设置后恢复正常,一般TLS和SS并非是全选的状态,但有时却不得不多选几个,比如打不开中行网银时可能就要选几个选项,这也是IE打不开网页时的提示,虽然基本上没用,不过有时却可能正好解决,但我仍然建议一般情况下还是保持默认选项的好。如果你调乱了设置,就先还原一下高级设置,最后还可以重置IE,删除所有个人设置并禁用所有加载项、还原初始设置,然后你就可以重新设置了。
所有这些以外还有网络环境的设置,如果是在内网,可能会遇到防火墙或其它网络管理工具的拦截,对于这类网站带有端口或千奇百怪的协议,很可能被误认为是不安全的。所以你不光要让自己电脑上的防火墙和杀毒软件放行访问,也要和网管联系一下,看看有没有在局域网的出口作了限制。
最后,由于技术与重视程度的不同,当然也有访问压力,可能有时这类网站会出现崩溃或访问缓慢,或者在升级中,那没办法,换个时间再试一下。
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