财务一台电脑,win7系统,突然出现开机缓慢、运行严重卡顿,输入一个字都鼠标光标都要转圈转半天,打开一个文件更是要等很久才有响应。查了下任务管理器,CPU与内存占用不算逆天,但是在资源监视器里磁盘一项却有最长活动时间一直100%,旁边视图里那条代表最长活动时间的蓝线就是一条直线居高不下,而检查当时的读写情况,并没有发现什么可疑的程序,也没有发现通常造成100%的迅雷或爱奇艺等P2P下载或视频软件进程,因为它们就算没有打开,只要在后台有启动就有读取硬盘和上传的活动,但当时只有system或正常打开的程序有读写的动作。随后进了安全模式,发现磁盘最长活动时间仍然是一直100%……(如果不想看太多,就直接跳到文末看解决这个问题的总结)
于是按网上的建议进行如下的尝试:关闭家庭组(到服务中禁用两个家庭组有关的服务),禁用superfetch服务(如果没有问题不建议这么尝试,可能降低性能,特别是版本越高的windows和配置越新的电脑),在计划任务中禁用硬盘碎片整理计划(也可拉长整理的时间间隔),关闭系统的外观特效(无特效谁用win7,能用上win7以上的系统,只要平时运行正常,强烈建议坚决不关各种外观效果。就算关了,对于本来就运行不佳的电脑帮助并不大),通过关闭其服务禁用Windows Defender(如果可能还要排查其它电脑上安装的杀毒软件或安全工具),另外还有禁用快速关机、系统还原、虚拟内存,太不靠谱就不说了。反正以上尝试都没成功。
还有一说是关于硬盘AHCI的设置问题,不过我查了下这台电脑有点年头,BIOS里根本没有AHCI,而且此前并无这样的问题,只是在一次强制关机后才出现的。开始怀疑是不是硬盘有问题,先来个轻个,扫描检查磁盘,时间关系只扫描修复C盘的文件系统,不过没有什么效果,然后卸载删除了一些常驻后台的程序,尽量给C盘多腾点可用空间,但是除了点选不同程序、文件时似乎快了些外,打开文件与键盘输入还是慢得要跳楼。接下来又发现事件查看器里出现大量“有一个不正确的区块”的事件,最初出现的时间就是出问题的时间,那么基本上可以确认硬盘问题了,下面就得更深入地检测硬盘,用了DG的坏道检测与修复功能(当然也可以用其它的检测工具),检测结果中发现两个坏道区域,本想直接修复,但是担心造成数据丢失,毕竟是财务的电脑,上面文件数据丢有太麻烦了,而且不是所有坏道都能确保修复完成,就算修复完成也不表示这硬盘就安全了。所以还是决定换一块硬盘试下。
更换一块好的硬盘上去后,用DG克隆硬盘,把旧数据导过来,不过在导的过程中还是有错误发生,DG仍然把有错误的数据一起克隆过来,因此在复制完数据后不得不再次修复一下文件系统,起码能保证没有硬件坏道。不过DG克隆后的硬盘果然不能单独启动,出现0Xc000000e的错误提示,需要修复引导,而且这台电脑原系统有一个系统保留分区,在PE里它变成C盘,因此在使用的修复引导工具里要选择D盘,当然用自动修复就省得找不到系统盘了(不表示所有引导修复工具都能智能和一定能搞定硬盘的引导启动)。修复完成后启动电脑成功,打开文件明显没卡顿了,输入字符也正常多了,只是由于有小部分的文件损坏,office出现问题,这个好办,重新安装就是,再检查一下,连windows也要重新激活,而且开始菜单里好像少了很多,不过大多程序都能用,不用重装,看过去桌面上的文档也没少,是不是都可以打开就再说了。
到此,磁盘最长活动时间100%解决。一般情况下,在确定硬件问题还是先从软件入手的成本低,所以在按前面所述的各种措施尝试后,最好再重装下系统排除下软件因素,然后再考虑硬件,不过由于财务电脑情况特殊就不好重装了。另外除直接的硬盘问题外,SATA接口或硬盘数据线也有可能造成最长活动时间地一直100%的问题(这个活动时间一直100%问题也可能发生在win8、win10系统上),这时检测硬盘是好的。至于开机慢,那是因为各种财务税务软件、安全证书、网银助手与证书开机时启动太多了,那个我就管不了。
总结解决磁盘最长活动时间一直100%的方法:
1、关停电脑上的P2P软件,如迅雷、PPS或爱奇艺之类,不让它们开机启动或到设置里关掉上传设置或所谓的加速服务。(2017-1-23补充:不光p2p软件,其它应用程序由于某些原因,比如损坏等,也可能在其运行时造成磁盘最长活动时间100%,见后一篇文章)
2、禁用硬盘碎片整理的计划任务或拉长整理的时间间隔,一般一个月整理一次就够了,甚至可以两三个月一次,如果你很在意的话,或者干脆换用固态硬盘。
3、禁用Windows Defender,如果是win7的话,可以试下禁了它的服务看看有没有效果,正如前面所说,在出现100%磁盘活动时也可以试下排查本机上的杀毒软件,特别是有设置定时扫描的。
4、检查是否是电脑上除以上软件外的软件在不断读写硬盘造成磁盘始终在动作不停,可以看看安全模式下有没有这种现象,一般在安全模式下大多应用软件是不会启动的(但不排除有例外),所以可以检查下磁盘活动或进程列表中有没有一直在读写动作的进程。如果安全模式下没有100%的问题,那么就可以到各种开机启动项中去找可疑对象。
5、至于预读、文件索引、windows搜索服务什么的,如果真的是它们引起的,建议重装系统吧,一般它们的作用是提高性能而不是造成困扰,而且我不认为它们是问题的根源之一。
6、家庭组,除了不喜欢它随便出现外,其它没有什么了,也不认为它是引起硬盘100%的原因,难道是认为它会搜索硬盘上的多媒体进行家庭网内部共享,可能这仅是想当然吧。
7、虚拟内存,只有内存不足才会有频繁的交换工作,如果是它不如加内存更好,一般也不建议设置无虚拟内存。
8、有人提到的AHCI问题,还不如重装一下,重新安装上合适的驱动程序呢,一般也不可能是由它引起,至于说BIOS中硬盘模式的设置,似乎是更古老的机器身上的事,也可不理。
9、还有一种说法是关闭硬盘在多长时间后关闭,在电源方案的高级设置里,就是不让硬盘自己休息,可能是为了避免硬盘停止与启动时引起的活动。可以试试,虽然希望不大,但确实有人说就这样解决了。此外还有说关闭快速启动的,也是避免硬盘在开机与关机时的交换数据动作,我的评价还是可以试,但不抱太大希望,万一成功了就赚到了。
10、为确定排除软件原因,如我前述,建议重装下系统,在没有安装其它应用软件的情况下看看是否仍然存在一直100%的磁盘活动。
10、硬盘坏道、数据线或主板上的硬盘接口,如正文所述。
11、如果是固态硬盘,建议找售后问问,看看有没有新固件能解决问题,或有没有什么其它的解决方案。
最后,注意以上说的是最长活动时间一直100%不变动的极端情况,即使在正常情况下,活动时间也会偶尔或在某段时间内达到100%,然后会降下来,这是根据硬盘上读写需求决定的,这种情况是正常的,不必担心。
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