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软件引起的磁盘最长活动时间100%

  就象会传染一样,刚解决一个磁盘最长活动时间100%的问题,又遇一例。现象类似,台式电脑,win7系统,使用中卡顿,打开程序与文档缓慢,鼠标光标一直在转圈,打开资源监视器,磁盘一项里的最长活动时间一直100%不降。开始还真以为又是硬盘坏了,但是进一步检查又与前文(如何解决磁盘最长活动时间100%)中遇到例子有所不同,不同之处:

1、在安全模式下最长活动时间恢复正常,只有明显读写动作时才上升。
2、事件查看器里的系统日志显示的atapi错误信息是“驱动程序在\Device\Ide\IdePort0上检测到控制器错误”。
3、而且似乎在刚开机的一小段时间内系统并不卡,磁盘最长活动时间基本为0,但很快就上升到100%,故障出现。

因此不能肯定的说硬盘有硬件上的问题,很可能和某启动项有关,因为该启动项在安全模式下是不启动的,所以安全模式下显得正常。在搜索那条驱动程序检测到控制器错误的信息后,发现大多说的是由IDE接口工作在PIO模式下引起,或者是硬盘数据线和接口的问题,但在安全模式下相对正常,基本可以排除数据线与接口;至于IDE,虽然现在电脑都是SATA的天下,但设备管理器里还是有IDE ATA/ATAPI控制器,有的较老的电脑在其下面还有ATA Channel0或IDE主通道等子项,出问题的这台电脑正好有这个ATA Channel0,查看它属性中的高级设置,发现真的工作在PIO mode4下,启用DMA选项反而是灰色不可选状态。

驱动程序在\Device\Ide\IdePort0上检测到控制器错误

  既然有IDE就先按IDE的解决方案做,卸载IDE设备,重启,也按网上说的设置重置DMA的注册表选项,做的时候就不抱太大希望,果然没有效果,但是很有趣的是,在安全模式下发现该IDE设备恢复到DMA5工作模式,DMA选项也恢复可选状态并自动勾选上了。也许是系统发现硬盘工作量太大时自动降级了它的工作模式,不过这一步我并没有去调电源模式,我的目标还是在启动项上。因此继续排查各种开机启动项,直到在关掉Foxmail的启动。Foxmail在该机上设置开机启动,只要它出现,磁盘最长活动时间就上升到100%不降,只要退出磁盘就恢复正常,一旦再启动,又恢复100%。

  找到原因后,先覆盖升级foxmail7.2,不成功,将原foxmail文件夹改名,新装一个foxmail,将原foxmail文件夹中的storage文件夹与FMStorage.list文件都拷到新foxmail安装目录下,这样就把旧foxmail中的邮件与账号全转移过来了。在复制过程中出现一个问题,Storage\<邮箱账号>\Indexes\msgBody下有一个文件bodytxt.tw出现I/O错误不能复制,幸好可以跳过,不知道这个文件错误是否是引起foxmail频繁占用硬盘时间的原因,或者只是其中之一,在跳过后复制完成,简单看了下原邮件应该都在。在修复foxmail后,磁盘最长活动时间就正常了,再打开foxmail也不会一直100%,设备管理器里的IDE设备也恢复DMA状态,事件查看器里也不再出现“驱动程序在\Device\Ide\IdePort0上检测到控制器错误”的日志。

  到此这个问题算解决了,引起磁盘最长活动时间的原因应该是某应用程序造成,可以归类于前文总结此类问题的第一点,虽然不是p2p类软件,也是本文归于软件类的原因。最后我还是把这台电脑的电源模式由平衡改为高性能了,虽然在改之前问题已经解决了,改一下算是“锦上添花”吧。


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