公司一网上程序是通过chrome来打印的,一次停电后再在chrome中点击打印,打印机就没了反应。直接打印打印机的测试页,没有问题,说明打印机是正常的,在系统的设备和打印机窗口中,打印机的状态也是准备就绪状态,就是在chrome中没有法打印,右下角也能显示出打印机图标,但显示0个文档挂起。顺便重启下打印服务,也清一下spool文件夹里的缓存打印文档,再重装一下打印机驱动。其实在测试完打印测试页后,这后面几步就没有必要了,显然打印机与windows连接是没有问题的,只在chrome。
本想换个浏览器试试,不料IE竟然不能打开这个公司网页,看来只能用chrome。去网上下载了chrome程序准备重新安装,但是已装的chrome的版本高于下载的正式版,显然原装的版本是开发版,奇怪的是在关于里显示的仍是正式版。这个问题不在解决之内,因此先导出备份下chrome的书签,然后彻底卸载原来的chrome,再重新安装chrome,恢复导入书签。重启网上打印程序,这次打印机开始响应了。看来就是chrome的问题。
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