以前有记述过“Excel:向程序发送命令时出现问题”的解决办法，当时所记录的第一个方法——检查EXCEL插件——当时没有成功，不过前两天有机会成功了。当时的现象是，打开word和excel文件时都出现“向程序发送命令”的提示，然后就不显示原文件的内容，听用户描述是卸载了WPS，而且以前似乎主要是用WPS（这部分是听说的，仅供参考），电脑上同时装有微软office。解决方法是分别去word与excel的选项中找加载项，特别是COM加载项，比如本例中，进入后会发现多了一个“word插件”（word中）或“excel插件”（excel中），去掉这两个保存后word/excel就恢复正常了。
当然并未所有此类问题都会出现word插件或excel插件，也可能是其它的插件引起，比如mathtype，可以逐一去掉测试，就知道是谁了，一般也不多，有的是一装好office就有的，找台正常的电脑上的office对下，也不排除原生的就没问题，也可以去掉试试。
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