一台共享打印机最近突然不能打印了,打印没有反应,在双击打印机图标出现有本地下层文档的打印任务卡在里面,反复删除打印任务后重新打印仍然无法成功。出现这种情况都是在连接共享打印机的电脑上,而打印机本身没有问题,直连打印机的电脑打印也是正常的,所以出现这种故障,一般是无法连接共享打印机造成的,也就是无法访问直连打印机的电脑。
解决方法就是通过网上邻居等途径先连接一下直连打印机的电脑,一般会出现要示输入账户密码的提示框,输入直连电脑上的账户密码并保存凭据就可以了,除非以后密码掉了,那就再来一次。也可以从控制面板里的windows凭据里直接输入对方电脑的账户密码,总之是要能正常访问直连打印机的电脑,这样才能连接共享打印机。如果跳不出账户密码的提示窗口,先想办法解决局域网互访问题再说,这是另一个问题,就不在这啰嗦。如果是域用户的话,就只要输入自己的域用户账户与密码就可以了。
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