最近遇到一台WIN10电脑开机启动到桌面时报“C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop不可用”,然后桌面上原来的图标与文件都没了,甚至连桌面背景变黑,开始菜单、任务栏也变样了,还发现开始菜单中的程序名都成了英文。
查了下网上的解决方法,说是改注册表,结果注册表里一查,在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\下竟然没有Shell Folders,而且Shell Folders内容挺多的,懒得重建,就直接启动系统还原,还原到前几天的还原点(域用户还没有前几天的还原点,只用当天的,而且还原不成功,非得从设置里的更新和安全-恢复里的高级启动进去,登录本地账号才有前几天的还原点)。
还原后,可以进正常的桌面,没有报错。作死进控制面板转转,想帮着清下各种流氓、广告软件,卸了一大批看图、PDF、压缩的国产软件,然后就发现重启后又报错了,还是“C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop不可用”。再然后继续还原,逐一排查,又还原几次,发现是一个叫密齿私人文件夹的软件,一卸载它背景就黑,而且系统有卡死迹象,开始按钮点不开,还得强制重启,重启后就报错,而且这个软件打不开,关服务也关不掉,启动项也去不掉。上网查了查,有说可能是某PDF国产软件带进来的。
不管是谁带进来的,这个不可用的报错总要解决。最后用了最土的办法,你不是打不开吗,可能是软件坏了,那我就是重下一个密齿私人文件夹的当前版本覆盖安装,安装完,再正常卸载,终于搞定了。
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