微软9月和10月出的两个更新补丁都出了BUG,导致连接打印机出现问题而无法打印。
首先是9月的补丁,对应Windows 10版本的补丁号如下:
Windows 10 版本 1507 — KB5005569(操作系统内部版本 10240.19060)
Windows 10 版本 1607 — KB5005573(操作系统内部版本 14393.4651)
Windows 10 版本 1809 — KB5005568(操作系统内部版本 17763.2183)
Windows 10 版本 1909 — KB5005566(操作系统内部版本 18363.1801)
Windows 10 版本 2004、20H2 和 21H1 — KB5005565(操作系统内部版本 19041.1237、19042.1237 和 19043.1237)
有装以上补丁的WIN10如果有连接并共享打印机,其他非WIN10系统(如WIN7)可能会无法连接到该共享打印机,并出现0x0000011b的错误代码,WIN10系统连接则无问题。
解决方法:1、卸载补丁,但可能会再次被安装。2、修改注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Print,创建一个新的DWORD-32位值,命名为"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled",将该值设置为0,这个方法比较好,不用担心补丁是否安装与重新安装。
10月的补丁是KB5006670,它导致的问题是,装了它的WIN10系统连不上其它电脑上的共享打印机,显示“windows无法连接到打印机,请检查打印机名并重试”之类的,还有的报错误码0x00000709。我遇到的是WIN10连不上WIN7上的共享打印机。目前的解决方案是卸载该补丁。另有说,如卸载6670补丁不成,再卸载其他同月的补丁,kb5005539和5541。卸载完可能要重启下。同样卸载补丁法也可能会重新自动安装,长久之法只能等微软搞定了。
同样,KB5006670只是WIN10系统版本为2004、20H2和21H1才有的,其余版本的WIN10补丁号如下:
1507:KB5006675
1607:KB5006669
1809:KB5006672
1909:KB5006667
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