有相当一段时间,我的笔记本上的视频会议软件的视频画面都用不了,一般都是刚开起来正常,没几秒就定格卡住不能动了,关了视频,再打开恢复几秒,又停住,如此反复。开始以为是我的电脑系统的什么问题,因为视频会议软件重装过几次,怀疑是它与系统什么地方冲突或不兼容。后来才发现不光是视频会议,只要摄像头打开,都有以上现象。重装驱动,没有效果,想更新没有新版本。于是只好到网上找找有没有同道,找到一些方法:
1、在设备管理器里禁用再启用摄像头。
2、卸载干净原驱动,重新安装。
3、修改注册表:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform 新建一个DWORD值(32位),名称为“EnableFrameServerMode”,数据为0x00000000(0)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform ,同样是建一个DWORD值(32位),名称为“EnableFrameServerMode”,数据为0x00000000(0)
32位系统做前面一个,64位做后面一个。
4、换驱动,没有新的驱动,就换个旧版本的驱动。
以上四个方法,前两个我试过无效(当然也许对于有的人有的情况,这两个方法是适用的,后两个方法也是类似的情况,这里只是罗列我找到的尝试解决的方案,效果因人而异),第3个方法有点忘记试过没有,因为是一个比较久的过程。最后成功是第4个方法,换驱动。
我当时用的笔记本是Thinkpad E450(老机一台),所以驱动是联想官网上下载的,摄像头有两个驱动,一个是win10 1703及之前,一个是1709及之后:
当时我查自己的win10系统版本应该是用最新的,就用1709及之后,但是就出现了前面说的问题,然后我换成1703及之前版本的驱动,问题就解决了,摄像头恢复正常。我想不出来是因为什么,也可能是联想驱动的问题,也可能我的电脑是从win10旧版本升级上来,但是应该不是这个原因,毕竟旧版本也要装驱动,毕竟是老机器,也记不得当时选驱动的情形了。
最后记得在系统里关了驱动自动更新的选项,否则会自动升级你的驱动,到时问题又出来了,我看有人刚换驱动时没问题,又一阵画面停顿又出现了,可能是这个原因,驱动程序只要没有大BUG就不要更新了吧。
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