kvsrvxp.exe是江民杀毒软件的程序，有时会出现应用程序错误的提示：“应用程序发生异常 unkown software exception……”，特别是在运行大型程序（如游戏）时出现，甚至导致电脑假死，另外网上也有很多关于kvsrvxp.exe占用过高CPU资源的说法，很可能是江民监控与运行的应用程序发生冲突所致。
因kvsrvxp.exe是与江民监控有关的程序，所以解决上述问题还得从江民监控着手，但直接结束kvsrvxp.exe进程肯定是不行的，江民的自我保护不允许在任务管理器中结束kvsrvxp.exe。因此建议在运行大型程序前关闭江民监控，因为不是所有大的应用程序都会发生上述“应用程序错误”，所以不必每次都关江民，只在那些会出现这种情况的大型应用程序或游戏运行时采取此类措施即可。如担心安全问题，可以考虑关闭实时监控中的网页监控、邮件监控等不常用的部分（据悉，kvsrvxp.exe就是网页监控有关），这样能减少江民实时监控占用系统资源，特别是CPU资源（此法也是解决kvsrvxp.exe占用过高CPU资源的解决建议），从而减少与其它应用程序的冲突的可能。
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