问题:右击驱动器,不论是硬盘、光驱还是U盘,都会跳出“explorer.exe遇到问题需要关闭”,而双击则可以正常打开硬盘、光驱等驱动器,同时右击出问题的情况仅限于驱动器,而右击文件夹、文件等则可正常弹出菜单。
思路:既然是右击出的问题,则问题可能是在右键菜单上,而右击文件夹正常,则应该把范围缩小到驱动器的右键菜单,正好以前记录了一则清除更改主页病毒的笔记,其中一些涉及右键菜单的东西对我有启发,因此可以用狙剑的全面检查日志来查找非系统的项目,其中就有右键菜单的注册表项。当然如果是自己的电脑检查就直接去注册表里翻了,因为是远程协助,不得不借助日志,如果没有前文的记载,我还真不知道怎么去和人说要咋查那个注册表位置。
解决:根据日志中唯一的可疑项目,删除注册表中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers下的awxDTShlExt,其值是c:\Program Files\DAEMON Tools\awxDTools.dll。估计是DAEMON Tools虚拟光驱的插件出错或损坏等什么原因导致连累了加载驱动器的右键菜单,才会出现explorer.exe关闭,把出错的菜单项删除就修复了此问题。最后说明一点,并不是所有出现同类现象问题都去删除awxDTShlExt,肯定不是所有人的电脑中都有这一项,本文只是一种解决思路,具体问题还是要具体分析找对应的解决方法。
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