这是单位的一台电脑，最近突然出现莫名的频繁死机现象，开机没用一会就死机，有时打开我的电脑，或从我的电脑中刚打开硬盘时，就发生了死机，画面“卡”住，鼠标光标不能移动，按键盘没反应，只能通过长按电源按钮或直接断电来关闭电脑，重启后没多久又出现这样的死机。
开始以为是硬件问题，因为这台电脑“年头”有点久，前几天刚给它更换了一个电源（前电源“下课”了），正因为如此，基本上暂时排除了电源的问题。拆开机箱检查，主板上并没有发现有电容鼓包或破损泄漏的迹象，其它的用肉眼看不出来了。然后又重新拔插了下内存，也未改善。至少在硬件上用简单的检查手段没有发现什么。于是启动电脑，试着进入安全模式，很幸运的是，在安全模式下，没有任何问题发生，试着进行硬盘碎片整理、清理临时文件，并检查是否有病毒（后来并没有发现病毒），运行很长时间，都没有死机，然而重启电脑进入正常模式又出现了死机。看来很可能是软件方面的问题了。
这样的话，最简单的方法就是重装系统，虽然我并不喜欢随便遇到什么事就重装，不过鉴于这台电脑的实际情况还是重装比较快，也比较方便。重装后，死机现象消失，运行良久没有发生任何问题。由此死机故障得到解决，至于发生死机的原因，我想应该是操作系统的重要文件受到损坏所导致的，但在上述情况下这是很难发现具体是什么文件或什么设置出的错，因此重装还是正确的处理方式，当然前提是做好备份，幸亏安全模式还能进。
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