“IEXPLORE.EXE遇到问题需要关闭”,是很常见的IE故障,而且频繁发生时,不断提示重启IE、发送错误报告,非常烦人。一些解决方案也只是设置不发送错误报告,而不是解决根本问题。此前写过“卸载插件解决IE错误一例”一文,就是通过找到导致IE出错的插件进行卸载而解决此类问题,这个方法应该是有效的。上文说的是卸载Google工具条,而本次所说的是网络快车flashget的插件引起的问题,其实实质是一样的。
出现问题时IE”遇到问题需要关闭“的提示如下图所示,可以点击此图上的“请单击此处”,查看错误报告的内容(“查看这个错误报告包含的数据”)。当然里面大部分东西是给微软工程师看的,我们不一定能看懂或对我们有实际用处,而解决问题,只要看一处即可,即“ModName”,后面有一个文件名,就是这个文件(程序)引发了IE关闭的错误。本例中,ModName后面的文件名是FlashGetBHO3.dll,即ModName:FlashGetBHO3.dll,这是网络快车的文件,也是网络快车的加载到IE中的插件。
正是这个插件在访问个别网站时会引起IE关闭(当然不是所有的,它是毕竟是下载插件,估计是兼容性的问题,与IE版本与访问的网站都有关),我遇到的情况是在访问某个FTP地址时会出现IE遇到问题需要关闭的错误,发现是FlashGetBHO3.dll后,就把插件删除(公用电脑,做业务的,为了能顺利工作,只好牺牲快车了,反正手动运行快车也不麻烦),这样处理后问题就解决,IE不再关闭。具体的删除方法可以有多种,只要有一款能检查IE插件的工具,如360、卡卡等,甚至冰刃,都可以查看到IE的插件,删除其中 对应文件名的BHO项(浏览器辅助对象,插件)即可,而我用的是SREng(系统修复-浏览器加载项),其实都一样。如果确实知道是哪个插件,又没什么用,可以直接卸载,如前文中的Google工具条(不用快车的话,也可以卸载,不过可能插件不会彻底清除,仍需手动操作删除)。
为避免此类问题再次发生,建议:1、升级IE到合适的高版本,不要再迷恋IE6了,这是安全性与兼容性的要求;2、不要装太多的插件,虽然网络快车等下载工具的插件还是需要的,但可能引起问题的肯定不止网络快车、Google工具条,少装少错,也能加快IE运行速度;3、如果找不到这个引发问题的冲突程序,可能ModName后面的文件名看不明白,可以尝试重装下IE,或尝试恢复IE初始状态(无插件状态),这个IE7、IE8都有此功能。以上排除病毒、系统或IE损坏等原因,另外为减少IE带给我们的麻烦,可以尝试使用IE以外的浏览器。
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