这个问题不知是怎么引起的,之前我只是给那几台电脑杀了杀毒,但其中两台后来出现了同样的问题:outlook express中的所有邮件内容都显示为空白,但收发件人、主题、附件还能看得到;保存一个邮件附件中的图片文件到桌面,因为该电脑上没有关联看图软件,原本应该由IE来打开它的,但该图片保存到桌面后图标竟然是不可识别文件的样式,双击后提示“无法找到program.exe”,用IE直接去打开这个图片文件也只出现一个空白图片框,没有图片内容,只有左上角一个叉叉。
OE是IE带的邮件客户端软件,加上后面IE打不开图片,因此猜测可能是IE出了问题,但“无法找到program.exe”是什么问题?网上找了下,没有找到有关program.exe这个程序的具体信息,微软的资料也说不清楚,似乎只有win98时代的解决方案,什么运行internet向导或重装office97之类的解答,并不适合目前的情况(这两台电脑装的都不是win98)。
最后的解决办法是重装IE,重装IE后问题解决,OE中的邮件内容又可以看见了,图片也能用IE正常打开,不再提示“无法找到program.exe”。从网上与我遇到的情况看,“无法找到program.exe”的问题应该是与文件相关联的程序损坏有关,修复对应的程序就可以解决,比如我这个就是IE,而有的则可能是office。但这个program.exe是从哪冒出来的还是不大明白,而更深的整个事情引起的原因也不明了,我之前杀的毒并不会影响到IE或OE,怎么会造成这种问题。
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