公司一台兄弟牌传真、复印、打印一体机FAX-2820近日出现故障,一开机就显示“Back cover open,close the back cover”,只能发传真,收传真、打印与复印都不能进行。
从字面上的意思上看,“Back cover open,close the back cover”的意思是说后盖打开了,要求关闭后盖。出现这种故障现象的可能原因有:
1、机器的后盖真的没关好,需要关闭后盖。
2、卡纸,需要检查机器内部,如硒鼓附近有没有卡住纸张或纸张的残片遗留。
3、传感器坏了。
经检查,这台机器确实是传感器坏了,只能送修、更换好的零配件。
注意,秋冬季气候干燥,静电容易积累,更要加强对打印机等外设的维护。
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